Política de Privacidade

1. Quem somos

O Grupo Portiko (CNPJ 39.429.368/0001-05) é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

3. Base legal (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)

O tratamento de dados pessoais neste site se fundamenta nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento (Art. 7º, I): hoje o site não usa cookies de análise nem de rastreamento. Se passar a usar, pediremos o seu consentimento antes, e você poderá aceitar ou rejeitar a qualquer momento.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): cookies estritamente necessários ao funcionamento do site.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): dados fornecidos no formulário de contato para retorno comercial.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura — estritamente necessários para operar o site, sob obrigação de confidencialidade.
• WhatsApp (Meta) — quando você escolhe conversar pelo WhatsApp, a conversa acontece na plataforma do WhatsApp e segue também os termos e a política de privacidade dela.
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo armazenamos seus dados

• Dados de formulário de contato: pelo período necessário para atendimento da solicitação e, no máximo, 5 (cinco) anos, salvo obrigação legal diversa.
• Cookies e armazenamento do navegador: até o fim da sessão ou até você limpar os dados de navegação.

6. Seus direitos como titular (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento dado a qualquer momento
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para manter a integridade e confidencialidade das informações que nos são confiadas.

8. Cookies — como gerenciar

Hoje o site usa apenas cookies necessários ao seu funcionamento. Você pode apagá-los a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador. Se no futuro usarmos cookies de análise, um aviso pedirá o seu consentimento antes, e esta política será atualizada.

Além disso, a maioria dos navegadores permite configurar quais cookies aceitar. Consulte as preferências do seu navegador para mais detalhes.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em obrigações legais. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou enviar solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais:

Grupo Portiko
CNPJ: 39.429.368/0001-05
Encarregado: Fernando Carvalho
E-mail: fernando@grupoportiko.com.br
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